Vuodesta 2005 lähtienpyöräilyyn erikoistunut Probikeshop on yksi Ranskan johtavista polkupyörän osien, tarvikkeiden ja varusteiden verkkokauppiaista .
Olipakyse maastopyöristä, maantiepyöristä tai sorapyöristä, tarjoamme laajimman tuotevalikoiman ja takaamme parhaan mahdollisen palvelun, jotta jokainen pyöräilyn harrastaja löytää tarvitsemansa.
Suhtaudumme intohimoisesti lajiimme ja olemme itsekin innokkaita pyöräilijöitä, joten olemme täällä neuvomassa ja tukemassa sinua lajisi harjoittamisessa.
Arvomme
Passion
Probikeshopissa pyöräily ei ole vain työ, vaan todellinen intohimo. Olemme pyöräilleet jo 15 vuotta, ja tulemme pyöräilemään vielä pitkään!
Aitous
Nöyryys, rehellisyys, Probikeshopissa emme huijaa, olemme aitoja ja uskollisia yhteisöllemme.
Jakaminen
Meitä ajaa halu kokoontua yhteen ja jakaa hetkiä yhteisömme kanssa.
Vaativa lähestymistapa
Asetamme itsellemme tavoitteeksi tehdä aina parempaa, jotta voimme tarjota parhaan tuotevalikoiman, parhaan palvelun, parhaat lahjakkuudet... Haluamme tarjota yhteisöllemme parhaan kokemuksen.
Asiantuntemus
Tiimimme koostuu vakituisista ratsastajista ja kokeneista teknisistä asiantuntijoista. Harrastajamme etsivät aina uusimpia tuotteita ja testaavat niitä nopeasti auttaakseen sinua tekemään parhaan valinnan, vastatakseen kaikkiin kysymyksiisi ja antaakseen sinulle parhaat neuvot!
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Onko Probikeshop vielä olemassa?
Kyllä, ja aina sama innostus !
Vuoden 2023 lopun myrskyisän jakson jälkeen Probikeshop oli jälleen liikkeellä tammikuussa 2024. Pelkkä nimi ei kuitenkaan ole jäänyt henkiin, vaan myös harrastajatiimi, joka on pitänyt yhtä.
Totta puhuakseni tämä uudelleensyntyminen on tarina ystävyydestä ja uskollisuudesta. Olivier, perustajammeHän otti jälleen ohjat käsiinsä pitkäaikaisen ystävänsä Kenin (Troika-yhtiön perustaja ja omistaja) rinnalla. Yhdessä he ovat päättäneet palata takaisin piirustuspöydän ääreen ydinryhmän kanssa. 15 työntekijääKaikki edellisestä tiimistä, keskimäärin 8 vuotta yrityksessä. Olemme siis edelleen samoja ihmisiä, jotka asuvat toimistossamme Quai Rambaudilla Lyonissa, jossa tuotemerkin sydän sykki ennen.
Tänään olemme toimittaneet jo yli 300 000 tilausta uudelleen käynnistämisen jälkeen. Siirrymme eteenpäin nöyrästi, askel askeleelta, tarjotaksemme teille jälleen kerran referenssiluettelon (jo yli 40 000 tuotetta!) ja ansaitsemanne palvelun.
Olemme täällä, valmiina tukemaan sinua!
Kuka otti Probikeshopin haltuunsa?
Se on ennen kaikkea tarina jälleennäkemisestä ja intohimosta !
Tämän renessanssin takana ovat Olivier RochonProbikeshopin historiallinen perustaja. Hän ei voinut saada itseään näkemään seikkailun päättyvän. Käynnistääkseen tuotemerkkinsä uudelleen hän liittoutui seuraavien yritysten kanssa Ken Gesslerhänen elinikäinen ystävänsä ja Troika-yhtiön omistaja.
Tämä kaksikko ei syntynyt sattumalta: Ken työskenteli jo Olivierin kanssa, kun Probikeshop perustettiin vuonna 2005. Kyseessä on siis paluu juurillemme ja tuttujen kasvojen kanssa, kaukana suurista finanssikonserneista.
Olemme myös onnekkaita, että meillä on valitsemamme yhteistyökumppani, joka tukee meitä tässä suuressa haasteessa: Snowleader(logistiikkatytäryhtiönsä Robloch'login kautta), joka on toinen merkittävä ulkoilualan toimija alueellamme. He tarjoavat meille logistista asiantuntemustaan varmistaakseen, että pakettisi saapuvat perille parhaassa mahdollisessa kunnossa.
Meille on kuitenkin tärkeintä, että operatiivinen tiimi koostuu seuraavista henkilöistä. 100 % seikkailun veteraanitjoka sijaitsee historiallisessa Lyonissa sijaitsevassa toimistossamme. Nämä 15 harrastajaa, joilla on keskimäärin 8 vuoden kokemus, pitävät "uuden" Probikeshopin sydämen sykkeessä päivittäin.
Onko Probikeshop luotettava sivusto?
On ymmärrettävää, että kysyt itseltäsi tätä kysymystä, varsinkin kaikkien viime vuosina tapahtuneiden muutosten jälkeen.
Lyhyt vastaus on : Kyllä
Paras todiste luotettavuudestamme ei tule meiltä, vaan teiltä: tammikuussa 2024 tapahtuneen uudelleen käynnistämisen jälkeen olemme käsitelleet jo yli 300 000 tilausta. Paluutamme eturiviin on ylistänyt myös yhteistyökumppanimme Shopify, joka lahjoitti meille pokaalin ensimmäisestä menestyksekkäästä toimintavuodestamme.
Tämä takaa mielenrauhasi tänään:
Todistettu tyytyväisyys: Arvostelumme Trustpilot 4.3/5 kuvastaa tiimimme sitoutumista siihen, että jokainen kokemus on menestys.
Vankka logistiikka Toimituksissa luotamme Snowleaderin asiantuntemukseen, joka on yksi Ranskan johtavista ulkoilualan jälleenmyyjistä. Tämä takaa tilausten huolellisen valmistelun ja oikea-aikaisen toimituksen.
Vapaaehtoinen palautusoikeus : Jos tuote ei sovi sinulle, sinulla on 30 päivää aikaa lähettää se takaisin meille. Ja koska tiedämme, ettet malta odottaa, että pääset tien päälle, huoltopalvelumme tekee yhteistyötä suoraan suurimpien tuotemerkkien kanssa varmistaakseen, että reagoimme mahdollisimman nopeasti.
Emme ehkä ole 300 kuten ennen, mutta teemme joka päivä kovasti töitä yhden tavoitteen eteen: sinun tyytyväisyytesi.
Voinko tilata Probikeshopista?
Ehdottomasti! Ja valikoima kasvaa joka päivä.
Olemme jo ohittaneet 300 000 tilausta toimitettu haltuunottomme jälkeen.mikä osoittaa, että yhteisö on todella olemassa.
Löydät kaupastamme tänään seuraavaa:
Erikoisluettelo : Tarjoamme tällä hetkellä yli 40 000 viitettä pyöräilijöiden varaosat, tarvikkeet ja varusteet. Tavoitteemme on selkeä: haluamme jälleen kerran olla tekninen referenssisi, olipa ajotyylisi mikä tahansa.
Reagoiva logistiikka Snowleaderin kanssa solmimamme kumppanuuden ansiosta tilauksesi valmistellaan ja lähetetään Outdoor-verkkokaupan johtavan yrityksen asiantuntemuksella.
Oikeus muuttaa mielensä : Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote, jos se ei sovi sinulle. Palautuspostit ovat jopa ilmaiset, jos valitset hyvityslaskun.
Onko Probikeshop mennyt konkurssiin?
Tämä on ymmärrettävä sekaannus, mutta vivahteet ovat tärkeitä: Probikeshopia ei ole koskaan purettu.
Lokakuussa 2023 entisen osakkeenomistajamme (saksalaisen SSU-yhtymän) vaikeuksien vuoksi yritys asetettiin lokakuussa 2023 likvidaatiokieltoon. oikeussuoja. Vaikka tämä vaihe on vaikea, se on nimenomaan suojelumenettely, joka on mahdollistanut ratkaisujen etsimisen tuotemerkin ja sen työpaikkojen pelastamiseksi.
Perustajamme Olivierin ja hänen ystävänsä Kenin ponnistelujen ansiosta kauppatuomioistuin hyväksyi yritysostosuunnitelman joulukuussa 2023. Tämä on antanut meille mahdollisuuden :
Vältä selvitystilaa - mikä olisi merkinnyt Probikeshop-brändin lopullista loppua.
Asiakkaidemme suojeleminen Siirtymishetkellä kaikki asiakkaat, joilla oli maksamattomia tilauksia, saivat korvauksen.
Käynnistää seikkailu uudelleen: Tammikuusta 2024 lähtien olemme olleet jälleen vakaalla pohjalla 15 historiallisesta harrastajasta koostuvan tiimin ja uuden ranskalaisen logistiikkakumppanin, Snowleaderin, kanssa.
Nyt, kun yli 300 000 tilausta on täytetty haltuunoton jälkeen, tämä aika on ohi.
Me olemme tulevaisuuteen katsominen tarjota teille jatkossakin pyöräilyn parhaatsamalla intohimolla kuin vuonna 2005.
Kuka on Probikeshopin perustaja?
Se on Olivier Rochon joka perusti Probikeshopin vuonna 2005. Innokas pyöräilijä ja sydämeltään yrittäjä, hän on ollut tuotemerkin takana lähes 20 vuotta.
Nykyisestä seikkailusta tekee niin erityisen se, että Olivier on - aina paikallaTämä on jokapäiväistä toimistossamme.
Tammikuussa 2024 tapahtuvassa brändin uudelleen käynnistämisessä hän on pyytänyt apua elinikäiseltä ystävältään Ken Gessleriltä (joka tuki häntä, kun yritys aloitti toimintansa vuonna 2005).
Mutta Olivierin lisäksi kokonainen "kova ydin" on pysynyt uskollisena:
100 % historiallinen joukkue Sivustoa nykyään pyörittävät 15 henkilöä kuuluivat jo edelliseen tiimiin.
Yhteinen kokemus Keskimäärin 8 vuoden palvelusaikamme aikana jaamme kaikki Olivierin vision: erikoistunut toimipaikka, joka on lähellä asiakkaitaan ja suhtautuu intohimoisesti varusteisiin.
Nykyään Olivieria ja koko tiimiä ohjaavat samat arvot. innostus kuin ensimmäisenä päivänä kasvattaa tätä uusi luku Probikeshopissa.
