FAQ | Toimitus

Kun tilauksesi on matkalla, logistiikkatiimimme tekee kaikkensa saadakseen sen sinulle mahdollisimman nopeasti. Tarjoamme tämän nopean palvelun kilpailukykyiseen hintaan ilman piilokuluja!

Käytännössä logistiikkatiimimme käsittelee tilauksesi yhden päivän kuluessa, kunhan kaikki tuotteet ovat varastossa. 

Tilaukset lähetetään Ranskassa sijaitsevasta logistiikkakeskuksestamme. 

Mitkä ovat toimituskustannukset?

Toimituskulut ovat 3,99 euroa toimitettaessa tuotteita kotiin ja 4,99 euroa toimitettaessa tuotteita kotiin.

Toimitus on ilmainen yli 120 euron tilauksille Manner-Ranskassa.

Korsikaan toimitus maksaa 19,90 euroa.

Belgiaan toimitettaessa toimituskulut ovat 3,99 euroa toimitettaessa toimitukseen ja 5,99 euroa kotiinkuljetukseen.

Luxemburgiin toimitettaessa toimituskulut ovat 4,99 euroa toimitettaessa toimitukseen ja 7,99 euroa kotiinkuljetukseen.

Kuljetusvauriot

Tarkista heti tilauksen saatuasi, että paketti on ehjä ja täydellinen. Jos paketti on näkyvästi vahingoittunut, kieltäydy vastaanottamasta sitä.

Jos tämä ei ole mahdollista, ota valokuvia vaurioista ja säilytä laatikko ensimmäisenä toimenpiteenä. Ota sitten välittömästi yhteyttä tiimiimme osoitteessa yhteydenottolomake tai soittamalla 04 51 42 04 19.
 Vahingosta on oltava todisteet mahdollisimman pian, jotta et menetä oikeuttasi vaatia hyvitystä.

Jos et ole tehnyt reklamaatiota tai ottanut meihin yhteyttä, se ei vaikuta lakisääteiseen takuuseen, johon sinulla on oikeus. Todiste korvausvaatimuksestasi auttaa meitä puolustamaan omia oikeuksiamme kuljetuspalvelua tai kuljetusvakuutusta vastaan.